Door:Evelien Gollnau
1. Voicemail bericht.
Spreek een professionele begroeting in op je voicemail. Zorg ervoor dat je begroetingsboodschap sober, kort, informatief en duidelijk is.
2. Bel terug!
Als de recruiter een boodschap heeft ingesproken, bel terug van zodra je kunt. Zorg er voor dat je alle nodige informatie bij de hand hebt: het bedrijf, de naam van de persoon die je gebeld heeft en de job waarvoor je gesolliciteerd hebt. Om je niet te laten verrassen is het een goed idee om een Excel-document bij te houden met alle functies waarvoor je gesolliciteerd hebt en telkens de gegevens van je contactpersoon en de fase waarin het sollicitatieproces zich bevindt erbij te noteren.
3. Je zit in een café, wat nu?
Word je gebeld door een recruiter, op een plaats waar achtergrondgeluiden zijn, bijvoorbeeld als je in het café of in de trein zit? Of wordt je gebeld terwijl je afgeleid word? Bijvoorbeeld in de auto? Dan kan dit het gesprek verstoren. Als je een oproep krijgt, probeer dan om een rustige omgeving op te zoeken. Als dat niet mogelijk is, leg dan je situatie uit aan de recruiter en vraag hem om je later terug te bellen. Het is beter om het gesprek even uit te stellen, dan om elkaar niet te kunnen begrijpen door achtergrond geluiden.
4. Spreek met een glimlach!
Je hebt enkel je stem om je uit te drukken. Spreek dus altijd met een glimlach - want dat hóór je - en verzorg je intonaties. Vermijd korte antwoorden zoals "ja" of "nee", aangezien die de indruk geven dat je niet geïnteresseerd bent. Luister ook altijd goed naar de vraag voor je begint te antwoorden. Neem kort even de tijd om na te denken over wat je gaat zeggen.
5. Bedank je gesprekspartner
Zijn alle vragen gesteld en is alles goed verlopen? Mooi, maar let toch op, want het is nog niet gedaan. Bedank je gesprekspartner voor zijn tijd. Als de recruiter zelf niets zegt over een toekomstig sollicitatiegesprek, informeer dan naar de volgende stappen in het sollicitatieproces.
